PR og journalistisk indhold kan på flere områder bidrage til virksomhedens digitale markedsføring, synlighed og omverdenens opfattelse af den. Det gælder bl.a.:
- Omtale i medierne giver synlighed og kan via link building m.v. give den digitale markedsføring ekstra fart.
- Journalistisk omtale har typisk større troværdighed end reklame
- PR i form af kundecases, lanceringer o.l. kan være med til at drive den digitale kunderejse.